Global Worldwide Immigration Limited (UK) («Compañía» o «nosotros» o «nuestro») se ocupa de la Green Card de EE.UU. y la inmigración en línea de consultoría y servicios de gestión («Servicio (s)») que se rige por nuestros términos, disponible en: https://www.globalusagreencard.org/es/terminos-y-condiciones-de-uso/ («Condiciones de Uso» o «ToU»). Esta Política de Privacidad («Política») es parte integrante de las Condiciones de Uso, las definiciones en este documento tendrán el mismo significado que se define en el mismo.
Hemos diseñado esta Política para ofrecer una explicación transparente y detallada sobre nuestra práctica de privacidad, los datos que recopilamos y cómo los utilizamos, tal y como exigen las leyes de privacidad aplicables y, entre otras, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («GDPR», por sus siglas en inglés).
Cuando usted accede y navega por nuestro sitio web o utiliza los Servicios de cualquier forma, recopilamos determinados tipos de datos que pueden clasificarse de la siguiente manera:
(A) datos agregados no identificables («Datos no personales»), por ejemplo información técnica transmitida por el dispositivo que está utilizando y determinados datos agregados relativos a su uso de los Servicios.
(B) información identificable individualmente («Datos personales», o «Información personal», sujeta a las definiciones de la legislación aplicable). Esto puede incluir nombre, dirección de correo electrónico e identificadores en línea, como se detalla en la tabla siguiente.
Es importante mencionar que la Empresa no combinará los Datos Personales que usted proporcione voluntariamente con los Datos No Personales que recopile Triple Space. Sin embargo, si combinamos estos tipos de datos, trataremos los datos combinados como Datos Personales.
Consulte la siguiente lista en la que se detallan los tipos de datos que se recopilan mientras navega por nuestro sitio web o utiliza los Servicios que en él se ofrecen, así como la finalidad de la recopilación y el modo en que los utilizamos.
Si desea que le proporcionemos nuestros Servicios, se le pedirá que nos facilite datos como: nombre completo, sexo, nivel de inglés, nivel educativo, nivel de ingresos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, país de nacimiento, estado civil, número de teléfono, ocupación, etc.
Algunas de las características de nuestros servicios pueden requerir que nos proporcione información adicional de acuerdo con la determinada característica de nuestros Servicios.
Puede introducir sus datos a través de un formulario en línea o en una aplicación que gestionemos, o mediante llamada telefónica, buzón de voz, correo electrónico, chat en línea, comunicación en redes sociales, envío postal o utilizando cualquier otro método.
Además, durante el proceso de solicitud se le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta, momento en el que usted declara y garantiza que es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos y contraseña. Usted declara y garantiza que no nos proporcionará información inexacta, engañosa o falsa.
Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos – Recopilamos y procesamos los datos de la solicitud con el fin de prestar nuestros Servicios.
Para particulares de la UE: Base jurídica en virtud del GDPR – Ejecución de un contrato
Si se pone en contacto con nosotros o con un representante que actúe en nuestro nombre, incluso a través de nuestro servicio de atención al cliente, sus llamadas podrán ser grabadas y/o documentadas por escrito.
Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos – Grabamos y procesamos las llamadas telefónicas para controlar la calidad del servicio que le prestamos, para prestar nuestros Servicios o para prevenir el fraude.
Para particulares de la UE: Base jurídica en virtud del GDPR – Ejecución de un contrato
Si decide voluntariamente ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo, incluida la asistencia o cualquier pregunta que pueda tener, a través de cualquier medio de comunicación disponible (es decir, formulario en línea, correo electrónico, correo postal, etc.), recopilaremos y procesaremos la información que nos proporcione, que puede incluir su nombre y dirección de correo electrónico.
Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos – Trataremos sus datos de contacto, así como su historial de contactos, con el fin de responder a sus consultas y prestarle el servicio o la asistencia que nos haya solicitado. Además, podemos almacenar esta información si lo consideramos necesario en virtud de nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para defender reclamaciones legales.
Para particulares de la UE: Base jurídica en virtud del GDPR – Ejecución de un contrato
Dirección de protocolo de Internet (IP) y datos técnicos:
Cuando acceda a nuestro sitio web y utilice los Servicios, nosotros (directamente o a través de nuestros proveedores de servicios externos) recopilaremos su dirección IP. Tenga en cuenta que, si bien la dirección IP se considera información de identificación personal en muchas jurisdicciones (como el EEE), hay algunas jurisdicciones en las que estos conjuntos de datos no se consideran Datos Personales. Por lo tanto, tratamos dicha información como Datos Personales, de conformidad con la legislación aplicable.
Además, podemos recopilar datos técnicos no personales, como el tipo de sistema operativo, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la preferencia de idioma, la hora y la fecha de acceso al sitio web, el flujo de clics en el sitio web, la ubicación geográfica aproximada, etc;
Finalidad de la recolección y cómo la utilizamos – Trataremos estos datos con la finalidad de operar, proporcionar, mantener, proteger, gestionar, personalizar y mejorar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través del mismo, así como para auditar y hacer un seguimiento de las estadísticas de uso y del flujo de tráfico. Estos datos también pueden recopilarse con fines de remarketing, como se detalla en la sección «Cookies» a continuación, y sujeto a su consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable.
Para particulares de la UE: Base legal según el GDPR – Procesamos esta información basándonos en su consentimiento proporcionado a través de nuestro aviso de cookies.
En caso de que se inscriba para recibir nuestro boletín u otros materiales de marketing, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico e información adicional como, por ejemplo, nombre, empresa y cargo. Utilizaremos los servicios de Upland para nuestro marketing por correo electrónico. Para más información, lea la política de privacidad de Upland: https://uplandsoftware.com/privacy/
Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos – Utilizaremos estos datos únicamente para enviar los materiales de marketing.
Para darse de baja: puede darse de baja fácilmente poniéndose en contacto con nosotros en privacy@globalusagreencard.org o por otros medios que pondremos a su disposición (por ejemplo, el enlace «darse de baja» dentro del correo electrónico correspondiente).
Para particulares de la UE: Base legal según el GDPR – Si se ha registrado en nuestro boletín de noticias, ha dado su consentimiento. De lo contrario, como nuestro socio o cliente, tenemos un interés legítimo en enviarle dichas actualizaciones y contenidos.
Cuando realice un pago por nuestros Servicios o productos ofrecidos por nosotros utilizando una tarjeta de crédito, se le pedirá que facilite datos como el número y los detalles de la tarjeta de crédito.
Finalidad de la recopilación y cómo la utilizamos-Utilizaremos esta información para procesar el pago de nuestros Servicios.
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Los datos detallados anteriormente pueden recopilarse si usted los proporciona voluntariamente (es decir, cuando se pone en contacto con nosotros) o, automáticamente, mediante el uso de determinadas tecnologías de seguimiento, por ejemplo, mediante el uso de cookies y píxeles.
Nuestro sitio web incluye tecnologías de seguimiento como cookies y píxeles. Estas tecnologías de rastreo se utilizan con el fin de recopilar cierta información de forma automática, por nosotros mismos o por proveedores de servicios en nuestro nombre.
Las «cookies» son pequeños archivos de texto que un servidor web coloca en su disco duro cuando usted accede a nuestro sitio web o utiliza los Servicios. Las cookies se utilizan con muchos fines, y por ejemplo, para hacer que la interacción entre usted y los Servicios sea más rápida y sencilla, permitir la activación automática de determinadas funciones, una navegación eficiente, ofrecer el sitio web en un idioma aplicable de acuerdo con su país, etc., así como con fines de remarketing (como se detalla más adelante).
Puede encontrar información completa sobre las cookies en: www.allaboutcookies.org
La mayoría de los navegadores le permitirán borrar las cookies del disco duro de su ordenador, bloquear la aceptación de cookies o recibir un aviso antes de que se almacene una cookie. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo. No obstante, tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente y que su experiencia en línea se vea limitada.
Además de nuestras cookies utilizadas para el funcionamiento del sitio web y el seguimiento del rendimiento de nuestras campañas, podemos permitir que terceros utilicen cookies u otras tecnologías de seguimiento, como se indica a continuación:
Fuente:
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Esta cookie se coloca para rastrear y analizar el uso de nuestros Servicios, con fines internos, y puede incluir la recopilación de su IP.
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Nosotros no compartimos con terceros la Información Personal que recopilamos acerca de usted, con las siguientes excepciones:
Nos reservamos el derecho a utilizar, divulgar o transferir (con fines comerciales o de otro tipo) los Datos no Personales agregados y procesados a terceros, incluidos, entre otros, los afiliados, para diversos fines, incluido el uso comercial. Esta información puede ser recopilada, procesada y analizada por nosotros y transferida de forma combinada, colectiva y agregada (es decir, su información es inmediatamente agregada con otros usuarios) a terceros.
Las leyes de protección de datos y privacidad pueden ofrecerle la posibilidad de ejercer algunos derechos en relación con los datos personales que tenemos (que pueden ser diferentes en cada jurisdicción). Por favor, revise nuestra Política de Derechos de Privacidad para saber más. Además, si desea presentar una solicitud para ejercer sus derechos, descargue nuestro formulario de solicitud del interesado y envíelo a: privacy@globalusagreencard.org
Cuando se ponga en contacto con nosotros y solicite ejercer sus derechos en relación con sus Datos Personales, le pediremos cierta información para verificar su identidad y localizar sus datos, y el proceso de localización y eliminación de los datos puede llevar un tiempo y un esfuerzo razonables, según lo exija o permita la legislación aplicable. Las leyes de privacidad de datos y otras leyes relacionadas en su jurisdicción pueden proporcionarle derechos diferentes o adicionales relacionados con los datos que recopilamos de usted, que también pueden ser aplicables.
Conservamos los Datos No Personales que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para prestar el Servicio, llevar a cabo nuestro propósito comercial, ejecutar nuestro contrato con usted, y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, de acuerdo y en cumplimiento con las leyes aplicables, o hasta que un individuo nos solicite la eliminación de sus Datos Personales, como se detalla anteriormente.
Tenemos derecho a rectificar, reponer o eliminar la información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para los Servicios que creemos que cumplen con las leyes aplicables y los estándares de la industria con el fin de evitar que se acceda a su información sin la debida autorización, que se utilice o divulgue indebidamente, que se destruya ilegalmente o que se pierda accidentalmente. Para más información, consulte nuestra política de seguridad disponible aquí: https://www.globalusagreencard.org/es/politica-de-seguridad/
Si considera que su privacidad ha sido afectada, o si ha sufrido algún intento de abuso de nuestro Sitio o Servicio o ha actuado de forma inapropiada, póngase en contacto con nosotros directamente en: privacy@globalusagreencard.org
Usted declara y garantiza que (i) es mayor de 18 años; y (ii) tiene capacidad legal para suscribir esta Política. El Servicio no está dirigido ni pensado para personas menores de 18 años y no recopilamos ni solicitamos información de ellas a sabiendas. Si tenemos conocimiento real de que un usuario es menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar inmediatamente los Datos Personales de dicho usuario. Si tiene conocimiento o razones para creer que una persona menor de 18 años ha compartido cualquier información con nosotros, póngase en contacto con nosotros en: privacy@globalusagreencard.org
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Nos reservamos el derecho de revisar o enmendar esta Política cada cierto tiempo y dichas modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de la implementación de la Política revisada o enmendada en nuestro sitio web. Haremos un esfuerzo razonable para notificarle a usted en caso de que implementemos cualquier modificación que cambie significativamente nuestros procedimientos de privacidad. Se recomienda que usted revise periódicamente esta Política para asegurarse de que comprende nuestros procedimientos de privacidad y para verificar si hay revisiones o enmiendas.
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